Починит крышу и помоет пол

Магистрант ЗабГУ решил обогнать популярные российские сервисы в скорости решения бытовых задач.

Магистрант Забайкальского государственного университета Владислав Березин разработал и запустил вместе с командой новый электронный сервис по поиску мастеров любой квалификации. Он оформлен в виде умного чат-бота в Телеграм. Система позволяет за считанные минуты найти помощь квалифицированного мастера по конкретной проблеме заявителя. 
Фишка чат-бота в том, что он не требует ни специальной регистрации, ни лишних размышлений. Заявитель просто нажимает кнопку «start» и пишет сообщение о своей проблеме. Далее система сама уведомляет зарегистрированных в базе мастеров: сантехников, электриков, плотников, плиточников, сварщиков, грузчиков и даже клининг. После этого заявителю приходят конкретные предложения по его проблеме. Последний шаг - определить исполнителя. И помощь непременно придет. 
«Разработка технической части - создание бота, его функционала и интеграции - выполнялась мной лично. Над другими важными аспектами: описанием бизнес-процессов, анализом рынка, маркетинговыми и юридическими вопросами работали профильные специалисты. Такой подход позволил совместить проработку технической составляющей с экспертной поддержкой в смежных областях», - рассказывает Владислав Березин. 
В первые сутки работы сервиса в нем зарегистрировались уже десятки мастеров и поступили первые заявки. Впереди большой путь по освоению телеграмм-пользователей Читы, затем Забайкалья, а далее - «электронный поход» по России. 
«В ближайшее время мы расширим функционал сервиса. Добавим больше услуг, чтобы занять новые сферы бытовых и профессиональных потребностей. В разработке - система рейтингов и отзывов с детализированной аналитикой. Отдельный вектор - адаптация сервиса под новые платформы, например, в новом национальном мессенджере, который разрабатывается по указу Президента России», - поделилась команда. 
Развитие сервиса для стартапа остается приоритетом, и все обновления будут направлены на то, чтобы сделать заказ услуг максимально простым, быстрым и безопасным. По словам авторов идеи, конкуренции у чат-бота нет. Популярные российские приложения и электронные сервисы работают по более сложным алгоритмам, заставляя пользователей проходить регистрации, искать нужные объявления. Чат-бот из Забайкалья, напротив, старается максимально упростить задачу для поиска мастера в один клик. Канал Domvio - https://t.me/domvio; чат-бот для клиентов - https://t.me/domvio_bot; чат-бот для мастеров - https://t.me/domvio_master_bot.

А.ДЕРКАЧ, 
координатор по внешним коммуникациям ЗабГУ.